В КФУ разработали VR-технологию для обучения рабочим переговорам

В КФУ разработали VR-технологию для обучения рабочим переговорам
фото показано с : usa.one

2020-6-16 20:24

Фото: media.kpfu.ru Высшая школа ИТИС и ИСФНиМК КФУ и компанией Cerevrum разработали методику, которая позволяет обучить сотрудников ведению рабочих переговоров с помощью технологии виртуальной реальности. Сначала ученые создали методологию, которая включает правильную последовательность действий при реальных сценариях рабочего процесса с различными персонажами. После этого их воплотили с помощью технологий виртуальной реальности. В начале обучения каждый участник эксперимента просто зачитывал последовательность фраз для определенной ситуации, позже часть слов пропадала и их надо было восстановить по памяти. На третьем этапе участникам нужно было восстановить фразы полностью. При этом разрешалось самому пробовать применять различные варианты действий, провоцируя персонажей на реакции, и смотреть, куда приведет эта ветка сценария. Так, при повторении подобной ситуации в реальном мире фактор стресса значительно снижается, а ответы собеседника перестают быть неожиданными. Отмечается, что во время таких тренировок происходит полное погружение в воспроизведенную реальную ситуацию. Помещение офиса прописано до мелочей, все персонажи имеют мимику, они двигаются и разговаривают. Помимо этого, исследования показали, что виртуальное обучение обеспечивает большую концентрацию внимания, чем обычное обучение в компьютерном классе. Ребята, которые обучались при помощи виртуальных технологии, запомнили в полтора раза больше фраз. Данную технологию уже применяют в обучении сотрудников крупных российских и зарубежных сетевых магазинов, например “Перекресток” и Walmart, отмечает пресс-служба КФУ. источник »

кфу виртуальной которая помощью разработали последовательность действий